Bell

Across Canada

Conseiller Ventes Internes

ASAP
Verdun, Quebec
Internship

Code de demande: 367573 


Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.


Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous. 


Notre équipe Bell Marchés Affaires soutient la transformation numérique des entreprises et agences gouvernementales à l’échelle du pays, grâce à des solutions touchant divers secteurs, dont Internet et les réseaux privés, les communications vocales et unifiées, les centres de contact, les services de sécurité, l’Internet des objets, les centres de données et l’infonuagique. Nous sommes fiers d’être le premier fournisseur au Canada de services de réseau et de communications large bande auprès des entreprises et des gouvernements.

 

Nom de la compagnie : Bell Canada

Titre du poste : Conseiller Ventes Internes

Adresse du lieu de travail : 1, Alexandre-Graham-Bell, Verdun, Qc.

 

Nom et description du service embaucheur :

À titre de conseiller en communications, le candidat retenu aura pour mandat de gérer, fidéliser et accroître la clientèle du segment commercial de Bell Marchés Affaires. Le titulaire du poste, qui travaillera dans un environnement dédié à un territoire, fera partie d’une équipe de vente dynamique chargée de générer et maintenir les revenus du territoire qui lui sera attitré. Il devra se spécialiser dans la vente de solutions complexes et dans la fidélisation des clients au sein de nombreux secteurs. En tant que membre de cette équipe, le conseiller en communications devra gérer de bout en bout les relations entre Bell et la clientèle de commercial appartenant à ce segment particulier, en mettant l’accent sur l’atteinte des objectifs de vente et la prestation d’une expérience client supérieure.

 

Tâches et responsabilités :

  • Favoriser les interactions régulières avec les clients et entamer de façon proactive des discussions de vente et de fidélisation à court et à long terme avec les clients
  • Atteindre les objectifs de revenus fixés en concluant des ventes auprès de nouveaux clients ou de clients existants au sein d’une clientèle attitrée
  • Capacité de mettre en œuvre des stratégies de vente et de fidélisation liées aux appels d’arrivée et de départ concernant la clientèle et d’atteindre les objectifs de revenus
  • Capacité de conclure des partenariats et de faire du réseautage avec des partenaires internes et externes dans le but de fournir des solutions évoluées aux clients
  • Capacité d’aborder de front et d’atteindre les objectifs individuels, de la franchise et de l’équipe
  • Élaborer, modifier et mettre en œuvre les stratégies de vente et de fidélisation individuelles pour atteindre les objectifs de revenus fixés
  • Gérer une clientèle : conserver, réinvestir et accroître les revenus liés aux produits et services
  • Préparer, présenter et modifier des plans d’affaires plusieurs fois par année
  • Assurer la liaison avec les groupes de soutien des services administratifs afin d’offrir une expérience client de qualité supérieure
  • Capacité d’émettre des commandes et de maintenir un niveau de qualité et d’exactitude élevé

 

 Compétences et habiletés essentielles :

  • Solides compétences en vente
  • Capacité de bâtir d’excellentes relations avec les clients au téléphone et en personne
  • Solides aptitudes à l’organisation, à la planification, à la gestion du temps et au suivi, essentielles
  • Excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite, et capacité de présenter clairement les solutions aux clients d’affaires
  • Aptitudes à l’écoute active et capacité de porter attention aux besoins des clients
  • Capacité de gérer un entonnoir de vente, prévoir et d’analyser les tendances en matière de vente et de revenus
  • Expérience en gestion de comptes
  • Bilinguisme, français et anglais

 

 Compétences et habiletés souhaitées :

  • Expérience et succès reconnu dans un environnement de vente
  • Diplôme de formation générale ou équivalent d’un diplôme d’études postsecondaires au minimum (diplôme universitaire, de préférence)
  • Bonne connaissance des applications internes de Bell
  • Bonne connaissance et experience avec les sans-fil
  • Connaissance des produits et du marché d’affaires en matière de télécommunications
  • Connaissance des concepts et des éléments IP du réseau IP
  • Connaissance et compréhension des gammes de produits complexes (p. ex, les services RPV IP et Bell Connexion totale, le service Internet spécialisé d’affaires sur réseau Ethernet optique, les solutions de données et d’hébergement, etc.)

 

Le bilinguisme est requis (français et anglais). Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

 

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Employé syndiqué 
Statut du poste : Employé permanent - temps plein 
Lieu de travail : Canada : Québec : Verdun 

Profil de travail flexible : Travail mobile
Date limite pour postuler : 2022-04-28 

 

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

 

Chez Bell, nous n’acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

 

Nous encourageons les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Des accommodements sont mis en place sur demande pour les candidats qui prennent part à toutes les étapes du processus de sélection. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre recruteur ou à l’adresse recrutement@bell.ca afin qu’il soit possible de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d’accessibilité aux emplois chez Bell, écrivez à notre équipe Diversité et inclusion à l’adresse inclusion@bell.ca.

 

établi : Canada, QC, Verdun

 

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How to Apply