Bell

Across Canada

Architecte informatique, Réseau

ASAP
Montréal, Quebec
Summer

Code de demande: 340146 

 

Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.


Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous. 


Bell investit comme jamais dans nos réseaux optiques et sans fil large bande, les meilleurs au monde, parce que nous savons qu'ils constituent l'épine dorsale des produits et des services que nos clients adorent. Si la perspective de faire évoluer les façons dont les gens communiquent vous enchante, il y a une place pour vous au sein du groupe Réseau. 

 

Description du poste :

Le titulaire de ce poste aura l’occasion de combiner son expérience en matière de programme, de gestion du changement, de transformation de l’entreprise, de réseau et d’exploitation afin de faciliter et de mettre en oeuvre des améliorations au sein des processus dans le cadre du programme de prolongation de garantie du groupe Réseau de Bell Canada. Avoir à coeur l’amélioration des processus d’affaires et le fait de faciliter le changement constitue le fondement de ce poste.

 

Tâches et responsabilités :

L'architecte informatique/réseau est responsable de tous les éléments des plates-formes de test de vitesse du réseau, y compris la gestion du support du réseau L’un des éléments clés de ce poste consistera à faciliter et à mettre en œuvre des changements visant à l'efficacité des indicateurs de vitesse Internet et d'indice de jeu, tout en s’assurant de l’amélioration de l’expérience client. Ainsi, les responsabilités comprendraient ce qui suit :

  • Assurer l'administration quotidienne, le suivi des performances et rapporter sur les indicateurs clés de performance
  • Responsable de l'élaboration de la documentation technique
  • Assister les utilisateurs dans le dépannage/la résolution des problèmes
  • Fournir des recommandations architecturales ou de performances à l'équipe
  • Maintenir une connaissance des dépendances de l'infrastructure al
  • Identifier les opportunités d'amélioration et mettre en œuvre des changements qui assureront une excellente expérience client
  • Travailler en collaboration avec les équipes de l'entreprise, en mettant l'accent sur tous les éléments liés au réseau jusqu'au client
  • Déterminer les risques liés au soutien continu de la capacité et définir l'équilibre optimal entre l'atténuation des risques et l'expérience client
  • Analyser le réseau pour faire des recommandations factuelles sur la façon d'améliorer l'expérience client, de réduire les coûts ou d'améliorer les indicateurs clés de performance
  • Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes internes pour prévoir les résultats et les dépenses
  • Utiliser des technologies collaboratives, rendre les problème plus visibles pour toutes les équipes Réseau
  • Relier et traduire les besoins de l'entreprise en exigences

 

Compétences et habiletés requises

  • Au moins 2 ans d'expérience dans la conception architecturale de serveurs et de sous-systèmes associés, y compris les systèmes d'exploitation, le stockage, les sauvegardes, les services, la surveillance et les alertes
  • Capacité avérée de mener la transformation avec une compréhension des processus de bout en bout et propension à remettre en question le statu quo.
  • Diplôme en administration des affaires, en ingénierie, en systèmes d’information ou en informatique. Une combinaison équivalente d’études et d’expérience sera également prise en considération.
  • Solides aptitudes pour le leadership afin de travailler en collaboration avec les unités d’affaires.
  • Expérience opérationnelle : évaluer des processus complexes, identifier des solutions et mettre en œuvre le changement
  • Analyse : expliquer de façon logique et précise les données financières, numériques et statistiques; simplifier les problèmes, les processus ou les projets complexes en leurs composantes afin de les explorer et de les évaluer systématiquement.
  • Expérience des approches et de la mise en œuvre des méthodes Lean, Agile et Kanban.
  • Solides connaissances en réseautique et en technologie Internet (TCP/IP, DNS, concepts de pare-feu et d'équilibrage de charge)

 

Le bilinguisme est un atout (français et anglais). Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

 

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Cadre 
Statut du poste : Employé permanent - temps plein 
Lieu de travail : Canada : Québec : Montréal 

Profil de travail flexible : Travail mobile
Date limite pour postuler : 2022-04-05 

 

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

 

Chez Bell, nous n’acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

 

Nous encourageons les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Des accommodements sont mis en place sur demande pour les candidats qui prennent part à toutes les étapes du processus de sélection. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre recruteur ou à l’adresse recrutement@bell.ca afin qu’il soit possible de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d’accessibilité aux emplois chez Bell, écrivez à notre équipe Diversité et inclusion à l’adresse inclusion@bell.ca.

 

établi : CanadaQC, Montréal

 

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How to Apply