Bell

Across Canada

Analyste Sénior en solutions de systèmes d'affaires

ASAP
Montréal, Quebec
Summer

Code de demande: 359875 

 

Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.

 

Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous. 

 

L’équipe Services opérationnels clientèle de Bell fait preuve d’avant-gardisme et offre l’expérience de service par excellence à ses clients des services résidentiels, sans fil et pour petites entreprises. Nous dirigeons le développement et l’exécution stratégiques des activités quotidiennes, nous élaborons des outils et des processus contribuant à améliorer les services, nous gérons la loyauté et la fidélisation de la clientèle et nous misons sur les mégadonnées et l’intelligence artificielle afin de soutenir la création de propriétés intellectuelles.

 

Êtes-vous un conseiller avec une grande capacité technique avec un talent pour la résolution de problèmes et l’accomplissement ?

Êtes-vous passionnés de la qualité et vous prenez en charge les produits livrables ?

Si vous avez répondu « OUI » à ces questions avec enthousiasme, ce poste est pour vous !

 

L'équipe servie opérationnels Informatique Décisionnelle utilise des technologies émergentes, travaillant de manière inter-fonctionnelle pour concevoir et créer des solutions innovantes. Nous recherchons des résolveurs de problèmes créatifs qui sont curieux, collaboratifs et passionnés par l'obtention des meilleurs résultats. Vous devez être à l’aise de travailler dans un environnement où le travail se déroule de façon autonome et non structurée et avoir les compétences de leadership pour bien concentrer vos efforts en période d'ambiguïté et fournir les recommandations appropriées à temps.

 

La livraison des documents d’évaluation et solutions nécessaires pour qu’un projet atteint ses avantages prévus est au cœur de ce poste. Le candidat doit ont une grande expérience pour identifier les impacts d’un projet aux systèmes du groupe d’informatique décisionnelle de Bell. Les capacités requises comptent entre autre ; interroger les clients afin de recueillir l’information nécessaire, travailler avec les architectes / développeurs BI pour comprendre les impacts aux systèmes variées de l’entreprise, et de collaborer avec l’équipe du Bureau de gestion de projets, le « PMO » sur les meilleures pratiques en gestion de projets. Le candidat doit faire preuve d’excellentes aptitudes en relations interpersonnelles, en communication et en leadership, afin de diriger la livraison des livrables des BI projets tout au long du cycle de ce processus.

 

Responsabilités et Compétences Essentielles:

• Fortes compétences analytiques avec la capacité de recueillir, comprendre, créer et formuler une grande quantité de faits et de détails dans un ensemble concis, formel, et cohérent d’exigences et /ou de règles d’affaires.

réviser et approuver des principaux livrables du développement et de la conception, notamment les spécifications de l’interface, les besoins d’intégration, les schémas de données et la documentation de la conception.

réviser les plans et scénarios d’essai pour les essais fonctionnels (System Functional Testing [SFT]), les essais d’intégration (System Integration Testing [SIT]) et les essais bout en bout (BEB), ce qui comprend le soutien à l’exécution et l’approbation des résultats des essais pour confirmer que les exigences système et les besoins de l’entreprise sont respectés.

• Excellentes compétences en résolution de problèmes et la capacité à prendre des décisions et des recommandations judicieuses.

• Connaissances des concepts fondamentaux et des tendances clefs dans le domaine d’intelligence décisionnelle ainsi que l’expérience client.

• Créativité dans la recherche d'approches innovatrices « hors des sentiers battus » et de solutions optimales à moindre coût.

• Excellente documentation et compétences en présentation documentaire ; capacité à produire des documents clairs et faciles à comprendre, des flux de processus détaillés, des composants de calcul illustrés, graphiques, modèles de données, etc.

• Solides compétences en communication et capacité à travailler avec des personnes ayant des compétences diverses (techniques et non techniques), en adaptant la communication à différents publics, y compris les cadres.

• Capacité de comprendre la façon dont les différentes composantes d’une application s’intègrent à d’autres systèmes en aval et d’évaluer les répercussions.

• Capacité de comprendre les besoins d’affaires et de les documenter dans les exigences d’affaires et les exigences système.

• Soucieux des détails et la capacité de travailler avec une supervision minimale

• Capacité de travailler et de collaborer en équipe multifonctionnelle

• Capacité de gérer simultanément plusieurs projets et priorités.

 

Compétences et éducation préférées :

• Diplôme de premier cycle dans une discipline telle que : Analytique d’Entreprise, Commerce, Mathématiques Appliquées, Sciences de la Gestion, ou Informatique.

• 5 ans et plus d'expérience travaillant dans une capacité similaire au sein d'une équipe d’informatique décisionnelle ou technologie

• Familier avec les concepts techniques et les différences entre les langages informatiques de programmation servant à exploiter les bases de données

• Expérience dans le domaine des télécommunications ou dans un domaine connexe.

• Compréhension du cycle de développement des systèmes de IT.

• Connaissance pratique de la compréhension de la spécification d’interface du système et des documents XML.

• Connaissance pratique de la modélisation de données et des relations entre entités.


Le bilinguisme est un atout (français et anglais). Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement

dans le but d'alléger le texte.

 

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Cadre 
Statut du poste : 
Employé permanent - temps plein 
Lieu de travail :
Canada : Ontario : Toronto || Canada : Ontario : Ottawa || Canada : Québec : Montréal 
Profil de travail flexible :
Travail mobile
Date limite pour postuler : 2022-04-26 

 

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

 

Chez Bell, nous n’acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

 

Nous encourageons les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Des accommodements sont mis en place sur demande pour les candidats qui prennent part à toutes les étapes du processus de sélection. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre recruteur ou à l’adresse recrutement@bell.ca afin qu’il soit possible de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d’accessibilité aux emplois chez Bell, écrivez à notre équipe Diversité et inclusion à l’adresse inclusion@bell.ca.

 

établi : CanadaON, Toronto

#Tech #Talent #Indeed

 

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